Продукт
Схема, согласно которой, при входящем звонке на общий номер компании, клиент сразу попадает на ответственного менеджера. Даже если ответственный менеджер не успевает поднять звонок, клиент попадает на голосовую почту, и звонок не переходит к третьим лицам.
Также любой входящий звонок или SMS создает сделку внутри CRM-системы, автоматически отображая источник входящего звонка.
Также любой входящий звонок или SMS создает сделку внутри CRM-системы, автоматически отображая источник входящего звонка.
Персональная схема распределения звонков
Только ответственный менеджер отдела продаж будет получать SMS и звонки от клиентов, даже если клиенты звонят на общий номер компании.
Вы можете настроить любой сценарий звонков, который соответствует потребностям вашей компании. За определенными звонками закрепляются ответственные менеджеры, которые затем являются конечными получателями звонков.
Вы можете настроить любой сценарий звонков, который соответствует потребностям вашей компании. За определенными звонками закрепляются ответственные менеджеры, которые затем являются конечными получателями звонков.
Распределение входящих звонков между ответственными менеджерами
Все разговоры с клиентами записываются и сохраняются в соответствующем файле контакта. Вы не потеряете ни одной детали разговора и сможете прослушать его в любое время.
Сохраняются также неотвеченные звонки, время и дата их приема, а также возможность сохранить их в хронологии переписки.
Сохраняются также неотвеченные звонки, время и дата их приема, а также возможность сохранить их в хронологии переписки.
Запись телефонных разговоров
Аналитика звонков показывает всю информацию о звонках на все номера компании. Все контакты привязаны к звонкам, поэтому легко найти нужного клиента.
Вы также можете просмотреть аналитику входящих и исходящих звонков и распределение их по менеджерам. Если вы хотите увидеть конкретную выборку данных, вы можете создать фильтр.
Вы также можете просмотреть аналитику входящих и исходящих звонков и распределение их по менеджерам. Если вы хотите увидеть конкретную выборку данных, вы можете создать фильтр.
Аналитика звонков
Звоните прямо из вашей CRM. Это самый эффективный способ быстро связаться с клиентами. В CRM-системе можно автоматически осуществить звонок клиенту, не прибегая к помощи сторонних приложений.
Click2Call
Все сообщения интегрированы в CRM-систему. Вы можете отправить из CRM.
Более того, существует Sales Bot, который интегрируется с нашей телефонией. При его активации генерируются автоматические уведомления и напоминания для клиентов. Их отправку можно запланировать через определенные промежутки времени (например, каждые 10/30/60 дней и т.д.).
Более того, существует Sales Bot, который интегрируется с нашей телефонией. При его активации генерируются автоматические уведомления и напоминания для клиентов. Их отправку можно запланировать через определенные промежутки времени (например, каждые 10/30/60 дней и т.д.).
Интеграция SMS и автоматизация сообщений
+13477731500
©Copyright 2023 CRMPBX. Все права защищены. Политика конфиденциальности
Продукт
Схема, согласно которой, при входящем звонке на общий номер компании, клиент сразу попадает на ответственного менеджера. Даже если ответственный менеджер не успевает поднять звонок, клиент попадает на голосовую почту, и звонок не переходит к третьим лицам.
Также любой входящий звонок или SMS создает сделку внутри CRM-системы, автоматически отображая источник входящего звонка.
Также любой входящий звонок или SMS создает сделку внутри CRM-системы, автоматически отображая источник входящего звонка.
Персональная схема распределения звонков
Только ответственный менеджер отдела продаж будет получать SMS и звонки от клиентов, даже если клиенты звонят на общий номер компании.
Вы можете настроить любой сценарий звонков, который соответствует потребностям вашей компании. За определенными звонками закрепляются ответственные менеджеры, которые затем являются конечными получателями звонков.
Вы можете настроить любой сценарий звонков, который соответствует потребностям вашей компании. За определенными звонками закрепляются ответственные менеджеры, которые затем являются конечными получателями звонков.
Распределение входящих звонков между ответственными менеджерами
Все разговоры с клиентами записываются и сохраняются в соответствующем файле контакта. Вы не потеряете ни одной детали разговора и сможете прослушать его в любое время.
Сохраняются также неотвеченные звонки, время и дата их приема, а также возможность сохранить их в хронологии переписки.
Сохраняются также неотвеченные звонки, время и дата их приема, а также возможность сохранить их в хронологии переписки.
Запись телефонных разговоров
Аналитика звонков показывает всю информацию о звонках на все номера компании. Все контакты привязаны к звонкам, поэтому легко найти нужного клиента.
Вы также можете просмотреть аналитику входящих и исходящих звонков и распределение их по менеджерам. Если вы хотите увидеть конкретную выборку данных, вы можете создать фильтр.
Вы также можете просмотреть аналитику входящих и исходящих звонков и распределение их по менеджерам. Если вы хотите увидеть конкретную выборку данных, вы можете создать фильтр.
Аналитика звонков
Звоните прямо из вашей CRM. Это самый эффективный способ быстро связаться с клиентами. В CRM-системе можно автоматически осуществить звонок клиенту, не прибегая к помощи сторонних приложений.
Click2Call
Все сообщения интегрированы в CRM-систему. Вы можете отправить из CRM.
Более того, существует Sales Bot, который интегрируется с нашей телефонией.
При его активации генерируются автоматические уведомления и напоминания для клиентов. Их отправку можно запланировать через определенные промежутки времени (например, каждые 10/30/60 дней и т.д.).
Более того, существует Sales Bot, который интегрируется с нашей телефонией.
При его активации генерируются автоматические уведомления и напоминания для клиентов. Их отправку можно запланировать через определенные промежутки времени (например, каждые 10/30/60 дней и т.д.).
Интеграция SMS и автоматизация сообщений
Попробуйте демоверсию CRMPBX!
