A finalidade desta Política de Privacidade é explicar como processamos os seus dados pessoais e definir os seus direitos em relação ao nosso processamento dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo ajudá-lo a tomar decisões informadas quando utiliza o nosso website https://crmpbx.io/ (“Site”) e a ajudá-lo a compreender como processamos os seus dados pessoais. Por favor invista algum tempo a ler atentamente este documento.

1. Informações Gerais
O controlador dos seus dados pessoais é a CRMPBX Limited Liability Company (“CRMPBX LLC”, “nós”, “nosso”), sito 1968 South Coast Highway, Laguna Beach, CA 92 651, Califórnia, EUA.

Os dados pessoais por nós recolhidos serão tratados segundo as regras estabelecidas nos regulamentos de proteção de dados pessoais, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, revogando a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral de Proteção de Dados) (“GDPR”) e a Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) de 28 de Junho de 2018.

Iremos manter a confidencialidade dos seus dados pessoais e iremos protegê-los do acesso não-autorizado de terceiros, segundo as regras estabelecidas nas leis mencionadas acima.

2. Por que motivo recolhemos os seus dados pessoais
Podemos recolher os seus dados pessoais no decurso da nossa atividade empresarial, inclusive através da sua utilização do nosso Site, quando preencher um formulário de contacto no nosso Site, quando nos contactar por telefone ou email ou solicitar informações, e fruto da sua relação com um ou mais dos nossos funcionários.

 Os objetivos para os quais recolhemos dados pessoais do utilizador são estes:

• cumprir tarefas que tenha solicitado relacionadas com os nossos Serviços no Site, por telefone ou email, ou de outra forma;
• apresentar recursos úteis
• melhorar, desenvolver e comercializar os nossos serviços;
• cumprir os requisitos legais ou da agência reguladora aplicável
• usar conforme exigido ou permitido por lei.

3. Como utilizamos os seus dados pessoais
Podemos utilizar os seus dados pessoais para estes fins:

• Responder às suas questões

Iremos permitir-lhe solicitar informações sobre os nossos Serviços ou contactar-nos através de outros meios, incluindo formulários de contacto no nosso Site, por telefone ou email. Para compreender e responder ao seu pedido, podemos solicitar os seus dados de contacto, juntamente com outras informações e dados pessoais relevantes para o seu assunto (incluindo o seu nome, nome da empresa, email, telefone e quaisquer outras informações que nos forneça). Estas informações serão utilizadas para responder à sua questão.

Iremos utilizar as informações que recebermos de si e só o contactaremos se nos tiver dado o seu consentimento para o fazer (Artigo 6 (1a) GDPR).

O nosso Site foi feita na Tilda (plataforma de criação de websites da Tilda Publishing Ltd., República da Irlanda), por consequência os seus dados pessoais são recolhidos através de funcionalidades desta plataforma; contudo, a Tilda não processa os dados pessoais que recolhemos no Site e apenas disponibiliza as capacidades informáticas que utilizamos para recolher os seus dados pessoais.

Iremos manter os seus dados pessoais durante pelo menos um ano a partir do ano em que solicitou informações sobre os nossos serviços.

Pode revogar o seu consentimento a qualquer altura, enviando-nos um email para hello@salesautomators.com com o seu nome e endereço de email.

• Monitorização do site (Utilização de cookies)

O nosso Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para o distinguir dos outros utilizadores do nosso Site. Para mais informações, consulte as seções abaixo desta Política de Privacidade.

4. Utilização de cookies
Os cookies são pequenos excertos de dados (ficheiros de texto) que um website que visitado por si pede ao seu browser para armazenar no seu dispositivo a fim de recordar informações sobre a sua pessoa, as suas preferências (como o idioma escolhido), ou informações sobre o seu dispositivo, que são utilizadas quando regressa a esse mesmo website. Na maioria dos casos, isto não nos permite identificá-lo, mas dá-nos a possibilidade de lhe proporcionar uma melhor experiência de utilizador quando visita websites (incluindo o nosso).

Iremos analisar as informações recolhidas a partir das suas interações com o nosso Site para assegurar que o nosso Site está a ser utilizado adequadamente e para otimizar a sua funcionalidade.
Estes tipos de cookies são processados no Site:


- Estritamente necessários
Estes cookies permitem o funcionamento apropriado do nosso Site, garantem a segurança e permitem a utilização do Site, como visitar e navegar no Site. Sem  estes cookies, o nosso Site não funcionaria adequadamente.

- Estatísticos
Estes cookies permitem-nos entender como o utilizador interage com o nosso Site e medir a eficácia do conteúdo do nosso Site.
Isto permite-nos compreender que páginas do nosso Site são mais e menos interessantes e melhorar o nosso Site e o respetivo conteúdo. Os cookies estritamente necessários não exigem o seu consentimento. Para os cookies estatísticos, pediremos o seu consentimento antes de colocar um cookie no seu dispositivo. Pode dar o seu consentimento ao clicar no botão apropriado no banner de cookies que vê.

Caso não queira dar o seu consentimento, ou se desejar retirar o seu consentimento aos cookies estatísticos em qualquer altura, terá de eliminar os cookies e bloqueá-los ou desativá-los nas definições do seu navegador – veja abaixo detalhes sobre como fazer isto.

Utilizamos o serviço Google Analytics para recolher e analisar informações agregadas sobre a utilização do Site. Mais informações sobre como este serviço recolhe e processa dados podem ser encontradas aqui.

Para mais informações sobre cookies, por favor visite https://www.aboutcookies.org.

Gerir cookies
Para gerir as suas definições de cookies, selecione o seu navegador web a partir da lista abaixo e siga as instruções:

• Safari
• Firefox
• Chrome
• Opera
• Internet Explorer
• Microsoft Edge

5. Os seus direitos enquanto titular dos dados
Tem os direitos abaixo em relação aos seus dados pessoais que recolhemos e processamos:

• Direitos de acesso

Tem o direito de nos questionar sobre se estamos a processar os seus dados e, se estivermos, de solicitar o acesso aos seus dados pessoais. Se necessário, iremos facultar-lhe uma cópia dos seus dados pessoais e algumas outras informações.

• Direito de retificação

Tem o direito de solicitar a retificação de dados pessoais incompletos ou imprecisos que temos sobre si.

• Direitos à objeção

Tem o direito de solicitar que deixemos de processar os seus dados pessoais, caso o façamos com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

• Direito ao apagamento (direito ao esquecimento)

Pode solicitar que apaguemos ou removemos os seus dados pessoais em algumas circunstâncias, como por exemplo quando já não precisamos deles ou quando retira o seu consentimento (se aplicável).

• Direito de restringir o processamento

Tem o direito de nos exigir que deixemos de processar determinados dados pessoais sobre si depois de termos estabelecido que a recolha dos seus dados não é proporcional aos fins para os quais são processados.

• Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de recuperar os seus dados pessoais em formato aberto, legível por máquina, em determinadas circunstâncias.

• Direito à revogação do consentimento

Sempre que a base legal para o processamento for o consentimento, tem o direito de revogar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais em qualquer momento. Revogar o consentimento não impacta a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua revogação.

• Direito à apresentação de uma queixa

Caso tenha alguma preocupação relacionada com as nossas práticas de privacidade, incluindo a forma como processamos os seus dados pessoais, poderá apresentar uma queixa à autoridade de controlo de proteção de dados relevante.

Alguns destes direitos podem ser limitados quando temos interesses superiores ou obrigações legais para continuar a processar os dados.

Caso pretenda exercer algum destes direitos, pode contactar-nos por email em hello@salesautomators.com.

6. Alterações à Política de Privacidade
Podemos alterar eta Política de Privacidade periodicamente. Se efetuarmos alterações materiais a esta Política de Privacidade, vamos notificá-lo por email ou iremos destacar essas alterações no topo desta página. Ainda assim, encorajamo-lo a rever regularmente a Política de Privacidade para se manter informado sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais.

7. Como Entrar em Contacto Connosco
Caso tenha alguma questão sobre esta Política de Privacidade, sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais, ou se desejar exercer algum dos direitos que tem ao abrigo desta Política de Privacidade, contacte-nos por email em hello@salesautomators.com.